Vous définissez précisément les profils de vos clients en listant :

• Leurs principales tâches
• Les problèmes, difficultés, poils à gratter, irritants auxquels il doivent faire face,
• Les bénéfices qu'ils auraient en les ayant résolus.

Définissez les principales composantes de votre offre qui aident vos clients à résoudre leurs difficultés ou à engranger des bénéfices.

Ajustez votre proposition de valeur client pour mieux répondre aux problèmes et souhaits de vos clients.

A partir de sa mission et de sa vision, définir la proposition de valeur à proposer à ses clients, puis créer un tunnel de ventes et enfin assurer la communication.

Après le lancement de la démarche, les étapes sont les suivantes :

Nous n'aimons pas les SPAM et nous n'en faisons pas.

Nous ne vendons pas non plus vos coordonnées.